Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Clan Séquence accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de votre navigation sur le site www.clansequence.fr, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Clan Séquence, SARL
Siège social : 75 rue de Lourmel 75015 PARIS
SIREN : 991 095 654

Adresse électronique : contact@clansequence.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site ou nous contactez, nous pouvons recueillir les données suivantes :

• vos nom et prénom ;

• votre adresse électronique ;

• votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;

• les informations contenues dans votre message ou votre demande de devis ;

• les informations relatives au projet que vous souhaitez nous confier ;

• les éventuelles pièces ou informations que vous nous adressez volontairement ;

• certaines données techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées et les données relatives aux cookies.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, par l’intermédiaire du formulaire de contact, d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l’étude de votre demande.

3. Modalités de collecte

Les données sont principalement collectées :

• lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur le site ;

• lorsque vous nous écrivez par courrier électronique ;

• lorsque vous nous contactez par téléphone ;

• lorsque vous demandez des informations, un devis ou un échange autour d’un projet ;

• automatiquement, pour certaines données techniques, lors de votre navigation sur le site.

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour nous permettre de traiter votre demande. À défaut, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre.

4. Finalités et bases légales

Vos données peuvent être utilisées pour :

- Répondre à vos demandes

Nous utilisons vos coordonnées et le contenu de votre message afin de répondre à vos questions, d’étudier votre projet, de convenir d’un rendez-vous ou de préparer une proposition commerciale.

Ce traitement repose sur votre demande et sur les mesures précontractuelles nécessaires à son traitement.

- Gérer la relation commerciale

Lorsqu’une prestation est envisagée ou conclue, les données sont utilisées pour préparer les devis, contrats, factures, échanges de production et assurer le suivi de la prestation.

Ce traitement repose sur l’exécution du contrat ou sur les mesures prises à votre demande avant sa conclusion.

- Respecter nos obligations légales

Certaines données peuvent être conservées pour répondre à nos obligations comptables, fiscales, administratives ou juridiques.

Ce traitement repose sur une obligation légale.

- Améliorer le fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin d’assurer la sécurité du site, d’en comprendre la fréquentation et d’en améliorer les performances.

Selon la nature des outils utilisés, ce traitement repose soit sur notre intérêt légitime, soit sur votre consentement lorsqu’un cookie ou traceur non essentiel est concerné.

- Vous recontacter au sujet de nos services

Lorsque cela est autorisé, nous pouvons conserver les coordonnées d’un prospect afin de reprendre contact au sujet de sa demande ou de services susceptibles de correspondre à son projet.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à cette fin.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• aux cofondateurs et représentants habilités de Clan Séquence ;

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de nos outils professionnels ;

• à Wix, en tant que plateforme de création et d’hébergement du site ;

• à nos prestataires de messagerie et de stockage, lorsque cela est nécessaire ;

• à nos conseils, experts-comptables ou autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Clan Séquence ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Les données ne sont transmises à d’éventuels partenaires ou sous-traitants que lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution d’une prestation ou au respect d’une obligation légale.

6. Hébergement et stockage

Le site est créé et hébergé par la plateforme Wix.

Les données transmises par les formulaires peuvent être enregistrées dans les outils de gestion proposés par Wix, puis adressées à la messagerie professionnelle de Clan Séquence.

Wix et certains autres prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les mécanismes juridiques prévus par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Wix, vous pouvez consulter sa propre politique de confidentialité.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données relatives à une simple demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement ;

• les données relatives à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de sa part ;

• lorsqu’un devis n’aboutit pas à une prestation, les données nécessaires à son suivi peuvent être conservées pendant une durée limitée, puis supprimées ou archivées si une obligation juridique le justifie ;

• les données relatives à un client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable, fiscale ou contentieuse ;

• les choix relatifs aux cookies sont conservés pendant la durée paramétrée dans l’outil de gestion du consentement.

Certaines données peuvent être archivées au-delà de ces durées lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, ou au respect d’une obligation légale.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, à la mémorisation de vos préférences et, le cas échéant, à la mesure de son audience.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement.

Les cookies non essentiels, notamment ceux liés à certains services tiers, aux vidéos intégrées, aux réseaux sociaux ou à la mesure d’audience non exemptée, ne sont déposés qu’après votre accord.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux contenus principaux du site, même si certaines fonctionnalités tierces peuvent être limitées.

9. Contenus et services tiers

Le site peut intégrer ou proposer des liens vers des services tiers, notamment Vimeo, Instagram, Facebook ou d’autres plateformes utilisées pour présenter nos réalisations et notre activité.

Lorsque vous consultez un contenu intégré ou cliquez sur un lien externe, le tiers concerné peut collecter des données selon ses propres règles de confidentialité.

Clan Séquence ne contrôle pas les traitements réalisés directement par ces plateformes et vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Sécurité des données

Clan Séquence met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

L’accès aux outils contenant des données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

• d’un droit d’accès à vos données ;

• d’un droit de rectification ;

• d’un droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la loi ;

• d’un droit à la limitation du traitement ;

• d’un droit d’opposition ;

• d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;

• du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données, vous pouvez écrire à :

contact@clansequence.fr

ou par courrier à :

Clan Séquence
75, rue de Lourmel - 75015 PARIS

Afin de protéger vos données, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsque cela sera nécessaire pour vérifier votre identité.

Clan Séquence répondra à votre demande dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.

12. Modification de la politique de confidentialité

Clan Séquence peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses outils, de ses services ou de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.